ПРАВИЛА ВЫЗОВА СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ

ПРАВИЛА ВЫЗОВА СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Объединенная диспетчерская служба (ОДС) КГБУЗ "Станция скорой медицинской помощи г. Уссурийска" принимает вызовы скорой медицинской помощи от жителей Уссурийского городского округа, а также близлежащих районов (Пограничного, Михайловского, Октябрьского, Хорольского, Ханкайского муниципальных округов).
Скорая медицинская помощь (СМП) оказывается круглосуточно и бесплатно в двух формах:
ЭКСТРЕННОЙ - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента: 
нарушение сознания; 
нарушение дыхания; 
психические расстройства с сопровождающимися действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц; 
внезапный болевой синдром; 
травмы; 
внезапные кровотечения, 
роды, угрозы прерывания беременности. 

НЕОТЛОЖНОЙ - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента. На вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада СМП  при отсутствии вызовов скорой медицинской помощи в экстренной форме. 
В часы работы поликлиник в Уссурийском городском округе вызовы в неотложной форме передаются неотложной службе поликлиник.
Вызов СМП осуществляется по телефонам 103 или 112.
 Как правило, соединение с диспетчером "103", "112" происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив в вечерние часы - период массового поступления звонков - Вы можете услышать информацию автоответчика: "Здравствуйте, Вы позвонили в службу Скорой помощи г. Уссурийска. Пожалуйста, дождитесь ответа свободного оператора". Если такое произошло - необходимо дождаться ответа оператора. 
В целях контроля качества все переговоры между диспетчером и вызывающим скорую помощь записываются на электронные носители. 

Правила вызова скорой медицинской помощи:

Для обеспечения более быстрого направления бригад СМП, вызывающий обязан четко и точно ответить на вопросы диспетчера, принимающего вызов:
ГДЕ? - назвать населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры, код подъезда, возможные ориентиры и пути быстрого подъезда к адресу. 
При вызове скорой медицинской помощи в общественное место, постарайтесь дождаться приезда бригады.
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? - повод к вызову (пример: болит сердце, аритмия). Следует четко отвечать на вопросы диспетчера скорой медицинской помощи о состоянии здоровья пациента. Данная информация необходима для выбора профильной бригады и оперативного прибытия к месту вызова. 
С КЕМ? - указать ФИО пациента, возраст, если неизвестна фамилия - указать пол и примерный возраст.
КТО ВЫЗЫВАЕТ? - указать номер контактного телефона для обратной связи.

• для лиц с ограниченными возможностями - по номеру телефона 8(964)438-54-55 с помощью коротких текстовых сообщений (SMS).
• При личном обращении на станцию СМП.

До приезда скорой медицинской помощи: 

• окажите пациенту первую помощь, если он в ней нуждается;
• подготовьте документы пациента: паспорт и страховой медицинский полис.  

Бригады скорой медицинской помощи не выдают документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выписывают рецепты.

Специалисты Станции скорой медицинской помощи г. Уссурийска  всегда готовы прийти к Вам на помощь. 
Благодарим Вас!