Обратная связь с обслуживаемым населением, Ваши отзывы, помогают нашему учреждению совершенствовать качество оказываемых медицинских услуг.
развернуть всесвернуть все
Вопрос: Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи, которая выезжала в кафе Инь-Янь 08.06.25, к сожалению, не знаю фамилий. Спасибо за вашу отзывчивость, профессионализм, внимательность. Хочу поздравить с наступающим днём медицинского работника, пожелать сил в их нелёгком труде, адекватных пациентов, материального благополучия и удовлетворения от работы.
Вопрос: Может ли капельки боботик вызвать запор ? Если нет то по какой причине он появляется. Малышу месяц .
Вопрос: Здравствуйте. Ребёнок выпил раствор стакан воды с 10 каплями малавита. Что делать?
Ответ: Уважаемая Лилия, старший врач связался с Вами по телефону, выяснено что Вы с другого региона и что уже получили совет от скорой помощи в Вашем регион, в данном случае ребенок в экстренной медицинской помощи не нуждался. Просим Вас учесть, что при экстренной ситуации необходимо обращаться по номерам телефонов 103 или 112 для вызова скорой помощи в Вашем регионе, а не обращаться на сайт СМП даже в Вашем регионе.
Вопрос: Здравствуйте!
Я к сожалению не нашла раздела где можно было бы оставить свой отзыв. Хотела бы от всего сердца поблагодарить докторов Дроздову Е.В. и Храмцову О.В. (это неважно фельдшер или медсестра) за оказанную помощь! Внимание и доброжелательность очень ценны когда человек находится в болезненном , смятенном состоянии, не говоря уже о квалифицированном подходе. Благодарю этих специалистов за терпение и помощь, благодарю всех работников Вашей организации! Любви и счастья Вам, дорогие!
Вопрос: Здравствуйте!у такая ситуация,я заболела :насморк,болит горло,температура 38.У меня беременность 4 недели,выпила половину таблетки ибуклина,теперь жду пройдет температура или нет.Прописки нет,т.к. студентка.Есть медицинский полис.Вопрос:даже если температура уменьшиться,могу ли я вызвать скорую помощь и сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте, скорую медицинскую помощь Вы можете вызвать и это будет бесплатно, так как скорая медицинская помощь оказывается независимо от наличия документов и медицинского полиса.
Обращаться по телефону 03, с сотового 103 либо 112.
Будьте здоровы.
Вопрос: Здравствуйте!!Подскажите пожалуйста,должен ли фельдшер скорой помощи уколоть ребенку 5 лет жаропонижающий укол при температуре 38.8??!!мы получили отказ, который нам мотивировали тем, что детям анальгин противопоказан..И второй вопрос, почему фельдшер дает подписать документ не обьясняя толком , что это, и не давая прочитать, а после моего отказа рассписываться, смеет повышать голос, и довольно нагло разговаривать с пациентом, в тому же в присутствии маленького больного ребенка..как же медицинская этика!??или вашим работникам это дозволено?
Ответ: Здравствуйте, на Ваше обращение отвечаем:
Анальгин купирует болевой синдром и может немного снизить температуру, его действие ощущается спустя 30 минут после приема и длится недолго – всего лишь 2 часа. При этом у анальгина много опасных побочных эффектов, чреватых тяжелыми осложнениями и последствиями:
• Агранулоцитоз, часто с летальным исходом;
• Анафилактический шок;
• Гипотермия;
• коллаптоидные состояния.
К сожалению, очень мало родителей осведомлено о том, что сбивать ребенку температуру вовсе не рекомендуется. Более того, это вредит иммунитету малыша. Патогенные бактерии и вирусы гибнут при повышенной температуре тела – естественном защитном механизме иммунной системы, а при значениях рассматриваемого показателя около 38 градусов начинается интенсивная выработка гамма интерферона, медиатора полноценного иммунного ответа.
Интересный факт: даже при температуре 39,5-40 градусов никакой угрозы для здоровья нет. Единственный риск – это обезвоживание.
Современные педиатры утверждают, что купировать лихорадочный синдром у ребенка без хронических заболеваний сердца, сосудистой системы, неврологических расстройств и фебрильных судорог можно лишь при показателе температуры 39-39,5. Если малыш младше 2-х месяцев или у него имеется одна из вышеперечисленных проблем, то жаропонижающие рекомендуются применять при повышении значения температуры тела до 38,5 градусов. На сегодняшний день для лечения детей рекомендуется только два вида жаропонижающих средств – парацетамол и ибупрофен. Наиболее предпочтительным и безопасным считается парацетамол, который выпускается в специальных дозировках для малышей. Это средство не подавляет нормальных процессов синтеза и обмена в организме ребенка, обладая централизованным действием. Поэтому парацетамол не приводит к астме, желудочным кровотечениям и эрозиям желудка. Как показывает медицинский опыт, использование описываемого лекарственного средства в дозировке 10-15 мг на 1 кг массы тела ребенка позволяет быстро и эффективно снизить повышенную температуру. При этом концентрация активного вещества в крови малыша практически не превышает нижней границы его допустимых значений, соответственно, оно не оказывает токсических воздействий.
Ответ на затрагиваемый вопрос – не рекомендуется. Специалисты уже давно отказались от использования данного препарата даже при лечении взрослых людей. Поэтому любой педиатр посоветует как можно скорее избавляться от запасов анальгина в домашней аптечке и запретит его применять в качестве жаропонижающего или противовоспалительного средства. Также следует прислушиваться к мнению врачей, которые не рекомендуют сбивать высокую температуру. Плохое самочувствие ребенка еще не означает, сто повышение этого показателя несет серьезную угрозу его здоровью. Таким образом организм крохи самостоятельно борется с вирусом или инфекцией, а его иммунная система становится крепче, вырабатывая специальные антитела для дальнейшего противостояния бактериям.
При оказании Вам скорой медицинской помощи, медицинский работник СМП должен взять у Вас информированное согласие на медицинское вмешательства или отказ от медицинского вмешательства, поставить Вас в известность о том, что Вы можете получить справку о стоимости оказанной Вам медицинской помощи. Полученную Вами информацию Вы должны заверить своей подписью в карте вызова СМП. Безусловно, фельдшер не имеет этического права «повышать голос, нагло разговаривать с пациентом»,это противоречит требованиям «кодекса корпоративной этики и служебного поведения», принятого на нашей станции СМП.
Данный факт был разобран на обще планерном совещании медработников станции СМП.