Пятница, 20 Октябрь 2023
ПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ
ПРАВИЛА ВЫЗОВА СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Скорая медицинская помощь (СМП) оказывается круглосуточно и бесплатно в двух формах:
ЭКСТРЕННОЙ - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента:
нарушение сознания;
нарушение дыхания;
психические расстройства с сопровождающимися действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
внезапный болевой синдром;
травмы;
внезапные кровотечения,
роды, угрозы прерывания беременности.
НЕОТЛОЖНОЙ - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента. На вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада СМП при отсутствии вызовов скорой медицинской помощи в экстренной форме.
В часы работы поликлиник в Уссурийском городском округе вызовы в неотложной форме передаются неотложной службе поликлиник.
Вызов СМП осуществляется по телефонам 103 или 112.
Как правило, соединение с диспетчером "103", "112" происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив в вечерние часы - период массового поступления звонков - Вы можете услышать информацию автоответчика: "Здравствуйте, Вы позвонили в службу Скорой помощи г. Уссурийска. Пожалуйста, дождитесь ответа свободного оператора". Если такое произошло - необходимо дождаться ответа оператора.
В целях контроля качества все переговоры между диспетчером и вызывающим скорую помощь записываются на электронные носители.
Правила вызова скорой медицинской помощи:
Для обеспечения более быстрого направления бригад СМП, вызывающий обязан четко и точно ответить на вопросы диспетчера, принимающего вызов:
ГДЕ? - назвать населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры, код подъезда, возможные ориентиры и пути быстрого подъезда к адресу.
При вызове скорой медицинской помощи в общественное место, постарайтесь дождаться приезда бригады.
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? - повод к вызову (пример: болит сердце, аритмия). Следует четко отвечать на вопросы диспетчера скорой медицинской помощи о состоянии здоровья пациента. Данная информация необходима для выбора профильной бригады и оперативного прибытия к месту вызова.
С КЕМ? - указать ФИО пациента, возраст, если неизвестна фамилия - указать пол и примерный возраст.
КТО ВЫЗЫВАЕТ? - указать номер контактного телефона для обратной связи.
- для лиц с ограниченными возможностями - по номеру телефона 8(964)438-54-55 с помощью коротких текстовых сообщений (SMS).
- При личном обращении на станцию СМП.
- окажите пациенту первую помощь, если он в ней нуждается;
- подготовьте документы пациента: паспорт и страховой медицинский полис.
Специалисты Станции скорой медицинской помощи г. Уссурийска всегда готовы прийти к Вам на помощь.
Благодарим Вас!